TPSは「お客様第一」を理念として２本の柱は「ジャスト・イン・タイム」と「自働化」です。ESD21の狙いはTPSという人間系にITをイノベーションのツールとして、「TPS×IT」、「改善と改革」による「企業競争力」向上を支援します。「顧客（会員）満足」のために、法人会員、個人会員、さらに、一般のお客様（会員外のビジター）に見える活動を行い、「三方よしの理念実践による」付加価値づくり、関係者のQOLを推進します。
＜特別企画事業＞
◉ESD21会員による「年次会員総会」、「会員例会」等の計画運営。
◉企業トップ、OB、学識経験者によるESD21各テーマ事業に共通するテーマや、芸術／文化、社会／経済／科学などジャンルを問わない「特別講演会」や「特別企画事業」等の実施。
＜テーマ事業＞
（１）TPS/Lean事業
各研究会の活動により、TPSを応用した品質の向上、生産性の向上、納期の短縮などの業務改革を支援。
各研究会の活動により、デジタル化を活用した顧客提供価値の変革。
（１）と（２）の共通事業展開
上記の(１)TPS/Lean事業と(２)DX関連事業の各研究会の協力により、TPSを応用した品質の向上、生産性の向上、納期の短縮などの業務改革 及び デジタル化を活用した顧客提供価値の変革を支援。
（３）国際事業
海外の最新情報交換会や途上国向けモノづくり研修を行う。